Ibiporã, PR, Brasil

Descrição

Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar nossa equipe, oferecendo suporte técnico eficiente e garantindo o bom funcionamento de nossos sistemas e infraestrutura tecnológica. Esse profissional será essencial para manter a operação contínua e segura dos recursos de TI, contribuindo diretamente para a produtividade e inovação da empresa. Buscamos alguém proativo, organizado e com facilidade para resolver problemas, além de ter boa comunicação para lidar com diferentes áreas da empresa.

Requisitos

Requisitos:
  • Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia na função ou em atividades de suporte técnico.
  • Conhecimento em redes de computadores, sistemas operacionais Windows e Linux, pacotes Office 365 e ferramentas de acesso remoto.
  • Noções de segurança da informação e backup de dados.
  • Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos com eficiência.
  • Boa comunicação, organização e trabalho em equipe.

Bônus

Benefícios

Responsabilidades

Responsabilidades:
  • Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento de sistemas, redes e equipamentos.
  • Realizar instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
  • Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e solucionando falhas técnicas.
  • Apoiar na gestão de redes, servidores e acessos, assegurando a segurança das informações.
  • Documentar procedimentos técnicos e manter atualizados os registros de manutenção e suporte.
  • Auxiliar na implementação de novas tecnologias e soluções de TI.
  • Atender chamados, resolver problemas de primeiro nível e direcionar questões complexas para níveis superiores.